*서비스 구축 완료 이후 환불은 불가합니다.
*서비스 구축 이전 환불 요청 시, 구축 중이던 서비스를 모두 폐기 하고 위약금(20%)을 제외한 나머지를 환불 처리 합니다.
*단, 무형의 콘텐츠인 노하우 및 컨설팅 등이 제공 된 상황이라면 환불이 불가합니다.
*결제 전 반드시 상담 신청서 및 문의를 먼저 해주셔야 합니다.
*상담 없이 진행 된 결제는 취소될 수 있습니다.
*상품별 서비스 제공사항은 상세페이지 하단에 있습니다.
🔥
사업이 자리잡는 데 걸리는 시간
약 6개월-1년,
그 동안 내가 놓친 고객
약 1,000명
(하루 5팀 기준)
10배의 법칙의 저자 그랜트 카돈이
7년 전부터 이야기하던
CRM 마케팅을 자영업에 접목시키다
1️⃣끝 없는 수익률
일반적으로 우리가 아는 투자에서는 수익률 10%면 굉장히 큰 수치로 봅니다.
300만 원을 투자하면, 1년 간 30만 원의 수익이 발생하는거죠.
만약, 처음 오픈할 때 1,000명의 고객을 놓치지 않았다면 수익률은 어떻게 될까요?
👀 1,000명의 CRM 마케팅이 가능한 고객이 있을 때
- 초기 구축 비용 : 3,000,000원 (프리미엄 상품)
- 1,000명에게 알림톡을 보내는 비용 : 30,000원 (30 x 1,000)
- 구매 전환율 : 2%/1,000명의 2%인 20명 (온라인 쇼핑몰의 평균 구매 전환율 2.06%/오프라인 매장은 실물 매장이라 전환율이 더 높음/팝업스토어 처럼)
- 객단가 및 마진 : 20,000원 / 5,000원(마진률 25%)
- 1회 전송시 예상 마진 : 5,000원 X 20명 - 알림톡 비용 = 70,000원
- 투자수익률(ROI) : 70,000/30,000 x 100 = 233%
- 주 1회, 연 52주 순이익: 3,640,000원
300만원을 투자해서 시스템 구축 시 1,000명의 '내 고객'을 모으면 1년만에 구축 원금 회수가 가능합니다.
너무 짠 것 아니냐고요?
주 2회 메시지를 보내거나 2,000명의 고객을 모으거나 4% 구매 전환율을 가지면 7,280,000원.
주 2회, 2,000명의 고객, 4% 구매 전환률, 객단가 및 마진 상승 등의 변수들이 최적으로 조합되면 어떨까요?
무려 연간 35,360,000원. 매출이 아닌 순마진. 약 1,000%에 가까운 수익률이 될 수 있습니다.
이것이 '내 고객'을 만들어야 하는 아주 중요한 이유이죠.
2️⃣기존 자영업 마케팅 방식
지금까지의 자영업 마케팅은 대부분이 '신규 고객'을 위한 마케팅이었습니다.
체험단도, 플레이스 광고도, 인스타 마케팅도 모두 말이죠.
신규 고객을 위한 마케팅이었지만, 대표님들은 정작 '고객'을 얻지 못했죠.
마케팅의 핵심은 기술이 아닙니다.
어떤 마케팅이든 그 핵심은 '고객을 얼마나 확보하는 가'에 있습니다.
대표님은 '몇 명'의 고객을 확보하고 있다고 말씀하실 수 있으신가요?
3️⃣트렌디한 기업들의 트렌디한 마케팅 방식
(이미지 출처 : 이랜서 블로그 https://www.elancer.co.kr/blog/view?seq=201)
IT 업계의 많은 대기업들은 CRM (고객 관계 관리) 마케팅을 적극적으로 이용합니다.
신규 고객을 확보하는 것보다 기존 고객을 유지하는 것이 최소 5배 이상의 비용을 절감할 수 있기 때문이죠.
특히, 충성도가 높은 8%의 고객이 전체 매출의 40%를 차지한다는 연구도 있습니다.
인터넷의 발전과 모바일의 편의성 증가로, 거의 모든 사람들이 온라인에 연결되어 있습니다.
그리고 트렌디한 기업들은 이 점을 잘 파악하고 있죠.
트렌디한 기업들은 CRM 마케팅을 적극적으로 사용하지만, 자영업자들은 그렇지 않습니다.
아니, 그렇게 할 수 없었죠.
하지만 이제, 자영업자들도 기업 성장의 일등공신인 CRM 마케팅을 사용할 수 있다면 어떨까요?
4️⃣자영업에 기업형 마케팅 방식을 더하다
제공하는 서비스의 핵심은 '내 고객 모으기'가 가능하다는 점입니다.
기업형 마케팅 방식을 그대로 자영업에 적용하는 거죠.
SNS 마케팅이나 바이럴 마케팅 등의 마케팅 전략들은 처음부터 레드오션이었던 것은 아닙니다.
CRM 마케팅도 동일하죠.
지금 시작하는 자영업자 분들은 혜택을 누릴 수밖에 없습니다.
(카카오 알림톡 CRM 마케팅 예시)
전 국민이 사용 중인 카카오톡.
카카오톡으로 내가 자주 가던 음식점의 소식을 받아 본 적이 있나요?
상상해 보세요!
점심이나 저녁을 고민하고 있거나, 오랜만의 외식을 준비하고 있을 때 위와 같은 알림이 온다면 어떨까요?
고민에 조금이라도 힘을 더 실을 수 있겠죠?
물론, 위와 같은 알림톡을 발송하기 위해서는 카카오톡 채널 가입이 필요합니다.
하지만 소비자들 대부분은 이것을 굉장히 번거로워 합니다.
그리고 본사가 제공하는 서비스는 이 번거로움을 해결해 드릴 수 있습니다.
이렇게 신규 고객들을 수집하고, 기존 고객들을 전환 하면 내가 보유하고 있는 '내 고객' 숫자로 '내 브랜드'를 증명할 수 있게 됩니다.
가맹 사업이 목표이신 대표님들은, 내 브랜드를 알고 있는 고객들을 기반으로 가맹점주 모집이 용이해집니다.
'우리 본사는 보유 고객이 이 정도 있다, XX점 오픈 시 오픈 완료, 사전 예약 등의 서비스를 비용 없이 제공할 수 있다'
'내 고객'이 있다면, 얼마든지 쉽게 할 수 있게 됩니다.
하루 약 10명이 방문하는 매장의 대표님들은 오늘 시작해야 1년 뒤에 3,650명의 내 고객을 가질 수 있습니다.
경쟁 업체가 어제 서비스를 시작했다면, 반드시 오늘 시작한 대표님들보다 더 많은 고객을 가지게 됩니다.
빨리 시작 할수록, 내 고객이 더 빠르게 쌓인다는 점!
지금 바로 시작해보세요.
DELUXE 제공 서비스
✔️ 고객관리 시스템 구축 : 고객관리가 가능한 대형 플랫폼을 이용하여, 고객 관리가 간편하도록 서비스 구축을 대행합니다.
✔️ 기존 고객 데이터 연동 : 기존에 보유하고 있는 고객 데이터를 관리 시스템으로 모두 이동 시켜드립니다.
✔️ 사후 관리 1개월 : 플랫폼 사용 방법 및 활용 방법 교육을 위해 서비스 종료 이후 사후 관리 서비스를 1개월 간 제공합니다.
✔️ 모객 노하우 전달 : CRM 마케팅의 가장 중요한 요소로, 신규 및 기존 고객들의 카카오톡 채널 가입 유도 노하우를 전달드립니다.
✔️ 웹 페이지 제작 : 웹 제작 빌더사를 통해 단일 웹페이지를 제작해드립니다. 페이지 수 1개, 회원가입 기능을 포함하며, 빌더사 이용 요금은 별도입니다.
✔️ 서포트봇 맞춤 구축 :고객 응대가 가능한 서포트 봇을 맞춤형으로 제작해드립니다.
*서비스 구축 완료 이후 환불은 불가합니다.
*서비스 구축 이전 환불 요청 시, 구축 중이던 서비스를 모두 폐기 하고 위약금(20%)을 제외한 나머지를 환불 처리 합니다.
*단, 무형의 콘텐츠인 노하우 및 컨설팅 등이 제공 된 상황이라면 환불이 불가합니다.
*결제 전 반드시 상담 신청서 및 문의를 먼저 해주셔야 합니다.
*상담 없이 진행 된 결제는 취소될 수 있습니다.
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사업이 자리잡는 데 걸리는 시간
약 6개월-1년,
그 동안 내가 놓친 고객
약 1,000명
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10배의 법칙의 저자 그랜트 카돈이
7년 전부터 이야기하던
CRM 마케팅을 자영업에 접목시키다
1️⃣끝 없는 수익률
일반적으로 우리가 아는 투자에서는 수익률 10%면 굉장히 큰 수치로 봅니다.
300만 원을 투자하면, 1년 간 30만 원의 수익이 발생하는거죠.
만약, 처음 오픈할 때 1,000명의 고객을 놓치지 않았다면 수익률은 어떻게 될까요?
👀 1,000명의 CRM 마케팅이 가능한 고객이 있을 때
- 초기 구축 비용 : 3,000,000원 (프리미엄 상품)
- 1,000명에게 알림톡을 보내는 비용 : 30,000원 (30 x 1,000)
- 구매 전환율 : 2%/1,000명의 2%인 20명 (온라인 쇼핑몰의 평균 구매 전환율 2.06%/오프라인 매장은 실물 매장이라 전환율이 더 높음/팝업스토어 처럼)
- 객단가 및 마진 : 20,000원 / 5,000원(마진률 25%)
- 1회 전송시 예상 마진 : 5,000원 X 20명 - 알림톡 비용 = 70,000원
- 투자수익률(ROI) : 70,000/30,000 x 100 = 233%
- 주 1회, 연 52주 순이익: 3,640,000원
300만원을 투자해서 시스템 구축 시 1,000명의 '내 고객'을 모으면 1년만에 구축 원금 회수가 가능합니다.
너무 짠 것 아니냐고요?
주 2회 메시지를 보내거나 2,000명의 고객을 모으거나 4% 구매 전환율을 가지면 7,280,000원.
주 2회, 2,000명의 고객, 4% 구매 전환률, 객단가 및 마진 상승 등의 변수들이 최적으로 조합되면 어떨까요?
무려 연간 35,360,000원. 매출이 아닌 순마진. 약 1,000%에 가까운 수익률이 될 수 있습니다.
이것이 '내 고객'을 만들어야 하는 아주 중요한 이유이죠.
2️⃣기존 자영업 마케팅 방식
지금까지의 자영업 마케팅은 대부분이 '신규 고객'을 위한 마케팅이었습니다.
체험단도, 플레이스 광고도, 인스타 마케팅도 모두 말이죠.
신규 고객을 위한 마케팅이었지만, 대표님들은 정작 '고객'을 얻지 못했죠.
마케팅의 핵심은 기술이 아닙니다.
어떤 마케팅이든 그 핵심은 '고객을 얼마나 확보하는 가'에 있습니다.
대표님은 '몇 명'의 고객을 확보하고 있다고 말씀하실 수 있으신가요?
3️⃣트렌디한 기업들의 트렌디한 마케팅 방식
(이미지 출처 : 이랜서 블로그 https://www.elancer.co.kr/blog/view?seq=201)
IT 업계의 많은 대기업들은 CRM (고객 관계 관리) 마케팅을 적극적으로 이용합니다.
신규 고객을 확보하는 것보다 기존 고객을 유지하는 것이 최소 5배 이상의 비용을 절감할 수 있기 때문이죠.
특히, 충성도가 높은 8%의 고객이 전체 매출의 40%를 차지한다는 연구도 있습니다.
인터넷의 발전과 모바일의 편의성 증가로, 거의 모든 사람들이 온라인에 연결되어 있습니다.
그리고 트렌디한 기업들은 이 점을 잘 파악하고 있죠.
트렌디한 기업들은 CRM 마케팅을 적극적으로 사용하지만, 자영업자들은 그렇지 않습니다.
아니, 그렇게 할 수 없었죠.
하지만 이제, 자영업자들도 기업 성장의 일등공신인 CRM 마케팅을 사용할 수 있다면 어떨까요?
4️⃣자영업에 기업형 마케팅 방식을 더하다
제공하는 서비스의 핵심은 '내 고객 모으기'가 가능하다는 점입니다.
기업형 마케팅 방식을 그대로 자영업에 적용하는 거죠.
SNS 마케팅이나 바이럴 마케팅 등의 마케팅 전략들은 처음부터 레드오션이었던 것은 아닙니다.
CRM 마케팅도 동일하죠.
지금 시작하는 자영업자 분들은 혜택을 누릴 수밖에 없습니다.
(카카오 알림톡 CRM 마케팅 예시)
전 국민이 사용 중인 카카오톡.
카카오톡으로 내가 자주 가던 음식점의 소식을 받아 본 적이 있나요?
상상해 보세요!
점심이나 저녁을 고민하고 있거나, 오랜만의 외식을 준비하고 있을 때 위와 같은 알림이 온다면 어떨까요?
고민에 조금이라도 힘을 더 실을 수 있겠죠?
물론, 위와 같은 알림톡을 발송하기 위해서는 카카오톡 채널 가입이 필요합니다.
하지만 소비자들 대부분은 이것을 굉장히 번거로워 합니다.
그리고 본사가 제공하는 서비스는 이 번거로움을 해결해 드릴 수 있습니다.
이렇게 신규 고객들을 수집하고, 기존 고객들을 전환 하면 내가 보유하고 있는 '내 고객' 숫자로 '내 브랜드'를 증명할 수 있게 됩니다.
가맹 사업이 목표이신 대표님들은, 내 브랜드를 알고 있는 고객들을 기반으로 가맹점주 모집이 용이해집니다.
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하루 약 10명이 방문하는 매장의 대표님들은 오늘 시작해야 1년 뒤에 3,650명의 내 고객을 가질 수 있습니다.
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✔️ 기존 고객 데이터 연동 : 기존에 보유하고 있는 고객 데이터를 관리 시스템으로 모두 이동 시켜드립니다.
✔️ 사후 관리 1개월 : 플랫폼 사용 방법 및 활용 방법 교육을 위해 서비스 종료 이후 사후 관리 서비스를 1개월 간 제공합니다.
✔️ 모객 노하우 전달 : CRM 마케팅의 가장 중요한 요소로, 신규 및 기존 고객들의 카카오톡 채널 가입 유도 노하우를 전달드립니다.
✔️ 웹 페이지 제작 : 웹 제작 빌더사를 통해 단일 웹페이지를 제작해드립니다. 페이지 수 1개, 회원가입 기능을 포함하며, 빌더사 이용 요금은 별도입니다.
✔️ 서포트봇 맞춤 구축 :고객 응대가 가능한 서포트 봇을 맞춤형으로 제작해드립니다.
